Consumentenzaken

Ik heb mij telefonisch, via internet of aan de deur door een gewiekste verkoper een contract laten aansmeren maar heb er achteraf spijt van en wil ervan af. Hoe nu verder?

Ik heb een abonnement genomen bij een provider en nu werkt de apparatuur niet. Het is stuk. Of mijn internetverbinding valt steeds uit. Men wil niets weten van een garantietermijn. Wat nu?

Bezoekadres Bijstandsbond: Da Costakade 162, 1053 XD in het gebouw Tetterode op de hoek van de Kinkerstraat ter hoogte van de Bilderdijkstraat, tram 7,17,12 en 10.